Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE AMC

Última actualización: 6 de septiembre de 2013

La presente Política de Privacidad (en adelante, “Política”) describe cómo y cuándo AMC Networks Inc. y sus subsidiarias (“AMC”, “nosotros”, “nos”, o “nuestro/a/s”) reúne, usa y comparte su información cuando usted usa este sitio Web y cualquier otro sitio Web, aplicación y servicio de propiedad u operado por AMC, sus subsidiarias y sus socios, donde se publica esta Política (en conjunto, mencionados en adelante como “Servicios”). La presente Política se aplica independientemente del dispositivo que se utilice para acceder a los Servicios (por ejemplo, computadora personal, dispositivo móvil o cualquier otra tecnología o software conocido hoy o desarrollado en el futuro).

Por favor, lea atentamente esta Política. Si usted utiliza alguna parte de los Servicios se interpretará que acepta esta Política y que da su consentimiento para reunir, usar y divulgar su información de acuerdo con la misma.

Al ampliar y actualizar nuestros servicios, nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Todos los cambios se publicarán aquí. Por favor, consulte está página periódicamente para saber si se realizaron cambios. Si usted continúa utilizando los Servicios después de que se hayan hecho cambios a esta Política, se interpretará que acepta las condiciones de cualquier revisión de esta Política.

RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Cuando se registra para una cuenta, visita determinada parte de los Servicios, usa los Servicios o participa en una promoción, concurso o sorteo, se le podrá solicitar que proporcione, de forma voluntaria, determinada información acerca de usted, como, por ejemplo: (i) nombre; (ii) dirección de correo electrónico; (iii) fecha de nacimiento; (iv) dirección postal; (v) números de teléfonos; (vi) empresa prestadora de servicios de cable e (vii) intereses y pasatiempos preferidos. Para utilizar los Servicios, no se le requerirá que proporcione información que lo identifique personalmente, sin embargo, es posible que no pueda acceder a determinadas áreas sin estar registrado.

Junto con nosotros, ciertos terceros podrán ofrecer Servicios, prestaciones o promociones, tales como concursos o eventos especiales. Al enviar información personal cuando se realizan estas actividades conjuntas, usted brindará dicha información a ambas partes simultáneamente. El copatrocinador o socio podrá mantener una política de privacidad separada que rija la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal, en cuyo caso esta Política no cubrirá dicha recopilación, uso y/o divulgación.

Además, mientras visita o utiliza los Servicios, usted podrá acceder mediante un enlace o ver, como parte de un marco en una página, cierto contenido que haya sido en realidad creado o auspiciado por un tercero, o se le podrá presentar información o podrá acceder a la misma, así como a sitios web, avisos, prestaciones, promociones, concursos o sorteos que ofrecen terceros. Los Servicios también podrán tener enlaces a ciertos terceros que ofrecen servicios en nuestro nombre. Su interacción con estos sitios y/o servicios de terceros estará sujeta a las políticas de privacidad de los terceros. AMC no será responsable ni asumirá responsabilidad alguna por las acciones y políticas de ninguna empresa o entidad de terceros. Como tal, usted deberá leer las políticas de privacidad aplicables de los terceros antes de interactuar o enviar su información a los mismos.

En algunas circunstancias, podremos recibir información sobre usted de parte de terceros (p. ej., socios de servicios y anunciantes que ponen prestaciones a su disposición a través de los Servicios, socios de servicios a través de quienes brindamos acceso a los Servicios, empresas de marketing que crean listas profesionales de marketing o venden otra información de marketing y otros sitios Web o aplicaciones en los que se registró para su uso, o en los que la gente que conoce se registró para su uso, cuando nosotros permitimos a dichos sitios Web o aplicaciones que interactúen a través de los Servicios para prestarle servicios personalizados). De ser así, trataremos la información de acuerdo con esta Política.

Podremos también usar cookies, GIF transparentes y otras tecnologías para saber cómo interactúa usted con los Servicios, para brindarle el mejor servicio, mejorar su experiencia como cliente y para investigaciones internas y propósitos informativos. También podremos recopilar información anónima acerca de la actividad en los Servicios, como cuánta gente visita el sitio, dónde están ubicados, qué páginas visitan, de qué sitios vienen, cuánto permanecen en el sitio, qué artículos compran, etc. Dicha información se reúne de forma general y anónima, a través del uso de registros de servidores de Internet, así como cookies, GIF transparentes y otras tecnologías. También podremos obtener información que no sea anónima y quitarle su identificación de forma que se convierta en anónima, ya sea en forma particular o general. Asimismo, podremos usar información general o anónima para cualquier propósito, incluso para fines de investigación y marketing, y podremos también compartir tal información con cualquier tercero, como los anunciantes.

Por favor, sea cuidadoso y responsable siempre que esté en línea. Si usted decide publicar contenido en los Servicios o a través de los mismos, como en pizarras de mensajes, comentarios, a través de servicios de redes sociales o en otras publicaciones, esa información estará disponible públicamente y los terceros podrán reunirla y usarla sin nuestro conocimiento y esto podrá originar mensajes no solicitados de otras personas o terceros. Tales actividades están fuera del control de AMC y la presente Política.

USO DE LA INFORMACIÓN

Al proporcionar información en los Servicios o a través de los mismos, usted acepta que la información personal que usted proporcione podrá ser usada por AMC, sus empresas matrices y filiales con los fines para los cuales la proporciona, para comunicarnos con usted acerca de su relación o transacciones con nosotros, procesar y responder a sus consultas, cumplir con sus solicitudes, ofrecer descuentos, promocionar servicios y productos, informarle acerca de servicios y productos nuevos, proporcionar noticias sobre próximos eventos deportivos o de entretenimiento, proporcionar cronogramas de programación, realizar encuestas, comercializar regalos especiales u ofertas de descuentos, ofrecer tickets de descuentos, llevar a cabo concursos y sorteos, brindar información que creemos que será de interés para usted, realizar investigaciones internas e informes, mejorar y desarrollar el contenido y las prestaciones de los Servicios, administrar y resolver los problemas de los Servicios, hacer cumplir las condiciones legales que rigen el uso que hace de los Servicios, y fines similares. Las filiales actuales de AMC incluyen Cablevision Systems Corporation y sus subsidiarias y The Madison Square Garden Company y sus subsidiarias.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Ocasionalmente, podremos brindar acceso a la información para elegir terceros que nos ayuden a prestar servicios o para otros fines legítimos comerciales. Por ejemplo, podremos brindar acceso a empresas que nos prestan servicios, incluida la facturación, ventas y marketing, investigación de mercado, cumplimiento, almacenamiento, análisis y procesamiento de datos, y servicios jurídicos. También podremos brindar acceso a terceros que nos ayuden a ofrecer publicidad con destinatarios. Los terceros que cuenten con dicho acceso no podrán usar la información para ningún otro propósito, incluido su propio marketing.

Divulgaremos información de identificación personal a terceros no afiliados: (a) de acuerdo con lo que se establece en esta Política; (b) cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o realizar una actividad comercial legítima relacionada con nuestros servicios; o (c) con el consentimiento adecuado. Podremos divulgar información de identificación personal a terceros afiliados, incluso empresas matrices, filiales, subsidiarias y socios en empresas conjuntas en cualquier momento, sujeto a las restricciones establecidas en esta Política. Usted reconoce, consiente y acuerda que nosotros podremos acceder, conservar y divulgar la información y el contenido de su cuenta si se requiere hacerlo por ley o cuando consideremos de buena fe que tal acceso, conservación o divulgación son razonablemente necesarios para lo siguiente: (a) cumplir con procesos jurídicos; (b) hacer cumplir nuestras Condiciones de Servicio, Política de Privacidad, u otros contratos con usted; (c) responder a reclamos respecto a que un determinado contenido viola los derechos de terceros; (d) responder a sus solicitudes por servicios al cliente; o (e) proteger nuestros derechos, bienes o seguridad personal, así como también la de nuestros usuarios y el público. También podremos divulgar información a las agencias encargadas de hacer cumplir las leyes en circunstancias de emergencia, en las que la divulgación de tal información coincida con los casos de divulgación por emergencias o divulgación exigida por ley.

Por último, también nos reservaremos el derecho de divulgar y transferir toda la información recopilada en nuestros sitios, incluida la información de identificación personal, a una empresa sucesora por motivo de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestra empresa.

VISITANTES INTERNACIONALES

Los Servicios se controlan, funcionan y administran en su totalidad en los Estados Unidos. Si usted visita uno de nuestros sitios desde un lugar fuera de los Estados Unidos, sírvase tener en cuenta que cualquier información que usted proporcione se podrá procesar y transferir a los Estados Unidos, donde la protección de la privacidad puede no ser tan integral como en otros lugares. Al usar los Servicios, usted consiente esta transferencia y el uso de su información de identificación personal, según se describe en la presente.

SUS ELECCIONES RESPECTO A RECIBIR AVISOS DE MARKETING Y OPTAR POR EXCLUIRSE DE LOS MISMOS

Si usted brindó información de identificación personal en nuestros Servicios o a través de los mismos y luego decide que preferiría que no usemos tales datos para fines de marketing de acuerdo con la presente Política, usted podrá optar por excluirse de este uso en cualquier momento. Para hacerlo deberá: (i) ir al enlace que se proporciona al pie de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros y optar por excluirse de recibir información de nuestra parte y/o nuestras empresas matrices, filiales y subsidiarias; (ii) enviarnos un correo electrónico a comentarios@amcnetworks.com; o (iii) escribirnos a AMC Networks Inc., c/o AMC Network Entertainment LLC, 11 Penn Plaza, New York, NY 10001.

ACTUALIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Para lograr que la información que usted proporciona a través de los Servicios siga siendo exacta, actual y completa, visite la(s) página(s) de suscripción al Servicio o envíe un correo electrónico a comentarios@amcnetworks.com. Si se requiere el nombre y la contraseña de un miembro para acceder a esta prestación, usted deberá proporcionar dicha información para actualizar la información de registro.

ENLACES

Cabe destacar, que los Servicios podrán incluir enlaces a sitios y servicios de terceros (por ejemplo, sitios que ofrecen descuentos para ciertos productos, venden tickets, venden mercadería de marca, etc.) y podrán incluir enlaces a los sitios Web de dichos terceros, de forma que ellos puedan ofrecer sus productos y servicios. Si usted visita el sitio de un tercero haciendo clic en el hiperenlace que se encuentra en nuestra página Web, toda la información que proporcione quedará sujeta a la política de privacidad del sitio del tercero; por tanto, recomendamos leer la política de privacidad del sitio Web antes de dar cualquier información de identificación personal. Las entidades que controlan los sitios Web de los terceros serán responsables de asegurar el cumplimiento de todas las leyes, reglamentaciones y normas aplicables.

COOKIES

Los datos se recopilan mediante el uso de registros de servidores de Internet, GIF transparentes y cookies. Un registro de servidores de Internet es un archivo en el que se almacena la actividad del sitio Web. Un GIF transparente (también conocido como “contador de visitas”, “etiqueta de Internet” o “etiqueta de pixeles”) consiste en líneas de código que permiten a los sitios Web resumir los patrones generales del uso del visitante y prestar servicios personalizados. Una cookie es un conjunto pequeño de información que un sitio Web envía a la computadora del visitante, que se almacena en su disco duro. AMC usa cookies para rastrear las visitas repetidas a nuestro sitio Web y para identificar a nuestros clientes en otros sitios Web. Estas cookies no almacenan información de identificación personal, a pesar de que la información de las cookies se podrá combinar con otra información de identificación personal con la que contemos. Usted podrá deshabilitar algunas cookies modificando la configuración de su navegador o Flash Player, sin embargo, algunas partes de los Servicios quizás no funcionen adecuadamente si lo hace.

AMC y sus anunciantes podrán usar servidores de publicidad y redes de avisos de terceros, lo que incluye, a título enunciativo, DoubleClick, para enviar o presentar los avisos que aparecen en nuestro sitio y otros sitios Web y llevar a cabo investigaciones acerca de la publicidad. Nuestra Política de Privacidad no cubre el uso que ellos hagan de su información. Para obtener más información acerca de los servidores de publicidad de terceros en general y para expresar sus preferencias respecto a estas actividades, lo que incluye optar excluirse como destinatario de los avisos, usted podrá encontrar más información en el sitio Web de la red de publicidad individual, o hacer clic aquí para visitar el enlace de las Iniciativas de Publicidad en Redes.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE NIÑOS

AMC no dirige los Servicios a niños menores de trece años de edad y no reúne ni capta, en forma deliberada, información de identificación personal de parte de niños menores de trece años, ni acerca de ellos, excepto en caso de que la ley lo permita. Si descubrimos que hemos recibido información de un niño menor de trece años en violación a esta Política, borraremos la información de inmediato. Si usted cree que AMC ha recibido alguna información de parte de menores de trece años o acerca de ellos, por favor, comuníquese con nosotros a la dirección que se menciona más adelante.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

A partir del 1 de enero de 2005, la ley de California permite a los visitantes que sean residentes de California solicitar determinada información con respecto a nuestra divulgación de información de identificación personal a terceros para sus fines de marketing directos. Para realizar dicha solicitud, sírvase enviar un correo electrónico a los datos de contacto que se incluyen más adelante.

COMUNICACIÓN CON NUESTRA EMPRESA ACERCA DE LA PRESENTE POLÍTICA

No dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna consulta, inquietud, solicitud o comentario por los siguientes medios:

Puede escribir a:

AMC Networks Inc. LLC
11 Penn Plaza
New York, NY 10001
Atención: AMC Network Entertainment LLC Privacy Coordinator
comentarios@amcnetworks.com

SEGURIDAD

Hemos implementado medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger la información personal que recopilamos. No obstante, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o inviolable. Por favor, tome en cuenta que cualquier comunicación que envíe a los Servicios o a través de los mismos podrá ser interceptada o captada ilícitamente por terceros y/o que los Servicios podrán estar expuestos a ataques hostiles en la red o errores administrativos. En consecuencia, AMC no podrá garantizar, ni lo hace, que la información que usted brinda esté completamente segura y a salvo de tales riesgos.

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